标题:没讹上!“加拿大鹅”声明中国大陆门店可退货,(傲娇的"加拿大鹅"只能剩一地"鹅"毛)

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    没讹上!“加拿大鹅”声明中国大陆门店可退货】

    挣中国人的钱,却对中国地区"双标"对待,如此“讹”人的“加拿大鹅”,激起网友的愤怒冲上了热搜。1日早,“加拿大鹅”改口了,声明中国大陆门店可退货。

    花11400元买了一件“加拿大鹅”羽绒服,却发现商标绣错、部分脱线、面料味道刺鼻……在和店家交涉时,该消费者则被更换条款上一句“所有中国大陆地区专门店售卖的货品均不得退货”,硬生生堵住了维权路。如期歧视霸王的条款,令人气愤,很快央媒评论发声,如此"双标"势必搞得一地鹅毛。

没讹上!“加拿大鹅”声明中国大陆门店可退货,(傲娇的"加拿大鹅"只能剩一地"鹅"毛)(图1)

    “加拿大鹅”12月1日在其官方微博就中国大陆地区退换货政策发布声明,称在符合相关法律规定的情况下,所有中国大陆地区专门店售卖的产品可以退货退款。

    此前有媒体报道,最近有消费者反映,在上海国金中心“加拿大鹅”门店,花11400元买了一件羽绒服,却面对一堆质量问题。在和店家交涉时,该消费者则被更换条款上一句“所有中国大陆地区专门店售卖的货品均不得退货”,硬生生堵住了维权路。消费者坚决维权,商家一会儿说需要衣服不合格的检测报告,一会儿说不再通过照片提供产品认证,借口颇多。

    加拿大鹅重庆北京门店之前也表示“退不了”。其中,重庆门店工作人员表示,这是中国区通用条款。

    对此,央广网发表评论,称质量差却拒不退货,傲娇的"加拿大鹅"只能剩一地"鹅"毛。

    羽绒服出现质量问题,品牌方首先要做的是积极同消费者沟通,拿出解决问题的诚意和方案,如此才能重新赢回消费者的信赖。"加拿大鹅"却用一句加拿大鹅规定中国大陆门店不得退货让消费者碰壁而回,后续更是处处设卡。用地域来区别对待消费者,这样的"双标",是满满的"傲娇",必定不被中国法律所容。消费者权益的保护,也绝不是某个厂家一纸条款就能有"豁免权"的。

    "加拿大鹅"之所以这样自信,似乎心里已形成一种自我认知:穿着本品牌羽绒服是一种身份和品位的象征,即便质量和服务存在瑕疵,都能被品牌光环所掩盖。但须知,服装品牌从来没有永恒的王者,质量和服务的上乘才能坐拥王座。现在,中国国产品牌羽绒服早就用质量和设计"扬帆出海",如果"加拿大鹅"还迷失在自我遐想之中不思进取,那么剩下的只能是"一地鹅毛"!

(本文摘自网络仅供参考)